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乐乐

关于天宇朗通放弃渠道及科特勒的一篇博客

晚上凑巧看到了一篇科特勒的博客《中国品牌的根本出路》,其中一段话,刚好验证了我接下来看到的新闻:山寨机王天宇朗通被迫放弃渠道 命系中电信。

这段话是:

中国的品牌要成功,并不仅仅取决于品牌本身,以及它背后的企业,还取决于原产国和基础市场的价值,即中国品牌的形象。美国多年来一直致力于打造自己的国家品牌,法国、德国、英国、日本、意大利和其他国家也在这么做。但中国并没有把自己打造成一个具有新事物的品牌,它仍然沿用着旧中国历史文化悠久的品牌形象,而与新技术、生活质量、娱乐和时尚脱节。

让我们先从中国的品牌在国内市场的力量入手。这是品牌面临的第一个困难,因为国内市场既有传统消费者,也有高收入的现代消费者。中国古代的遗 产,对于传统产品而言是一个很好的品牌文化,例如文化产品、服装、食品(最近被牛奶丑闻完全改变了)、家庭和家庭用品、包装商品和药品。

但是,对于一些现代产品就不一样了,例如:消费类电子产品、汽车、耐用消费品、教育材料等等。要在这些领域的竞技场上战胜外国品牌,中国品牌就 需要给人现代化的、高科技的、时尚和富裕的品牌形象。正在崛起的中产阶级和富裕阶层想要一个现代化的、全球化的中国品牌形象,和一些属于中国的消费品品 牌,社会大众想要一个传统的国家品牌形象以及属于它的品牌。

关于山寨讨论的已经很多,我认为:“韩国和日本买手机是不要钱的,收的是花费等服务费用,中国也会走向那一天。那这不就是名牌厂家解决山寨困扰的办法吗?山寨一个手机轻而易举,但是想山寨一个中国移动难于登天。我想从前几年的一些列动作来看,诺基亚肯定早就认识到了这一点,但是三星这样的品牌如果不做出改变,肯定会被山寨打得落花流水,就像中国国产手机品牌一样。其实山寨手机和山寨本的流行的原因无非是抓住了价格和功能两个噱头,只要战术运用得当,山寨也会死于这两个噱头。所以从长远角度来看,山寨手机等产品是没有未来的,转型是有志山寨商发展的唯一出路。”

天宇日前放弃远有渠道与电信结盟的事实,也证明我之前的论断不无道理。在国际厂商 步步紧逼的情况下,山寨(国产)唯有转型才能走得更远。不管是从科特勒讲的产品品牌上,还是从我个人认为的服务上,山寨手机都应该有更加出色的自身应对能 力。与服务商捆绑是国际厂商施加竞争压力的一种战略方式,当然也能成为山寨自救的一种途径。然而这只是一个外部条件解压方式,最根本的还是如斯科特所写的 一样:中国品牌就 需要给人现代化的、高科技的、时尚和富裕的品牌形象。

这让我想起了联想对IBM的收购,这是被很多行家看跌的一次收购,最重要的一个原因就是:IBM的个人电脑事业的出色并不是体现在制造上,而是体现在计算机服务上。IBM认为自己出售给顾客的是服务,而并非计算机。也就是说,电脑是免费赠送的,而有价值的那一部分是IBM提供给消费者的服务。因此也不难理解行家看跌联想的原因了:花几十亿美元买来人家白送顾客的东西肯定不值得。但是这次收购可能对于联想和IBM双方的价值体现是不一样的,IBM要转型服务型企业,联想要致力于最大的硬件提供商,因此我们无法对这次收购做统一的论调。不过,我们需要清晰地看到:无论对哪个企业来说,自身明确地定位是非常重要的。

收购一个pc制造业务也许对于IBM这样的企业来说是不值得的,因为IBM已经开始了传统企业向服务型企业的转变,那么硬件提供这样的基础服务已经 无法给IBM带来价值。但是对于联想来说,它还处在IBM前一个阶段,所提供的产品也仅仅是PC硬件及基础的技术服务。因此这次收购是树立品牌形象的机 会,这能够让消费者在观念中形成联想特有的形象。不管方式如何,联想的这种战略意图我认为在现阶段来说是正确的。但是PC和手机一样,因为两者的使用都太过依赖于网络了。所以将来当PC的价格下降得不能再下降时,与网络服务提供商的联盟是必经之路,而譬如商务机也必然走向服务型模式。那么目前在市场还未被打垮时,对于天宇这样的山寨厂家来说,不管是否采取类似与通讯服务商捆绑这样的方式,目的都应该是一致的:形成自己特有的产品品牌形象,或致力于成为一个 优秀的服务提供商。

赚钱是企业的一种本能,也就是说赚钱是企业最低级的目标。那么赚钱就不能成为企业的存在的最终目标,正如一个人如果仅仅是为了生存,那么它将永远为生存烦恼。

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