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心理学家詹姆斯说过：“人类常常不幸沦为他人情绪和想法的牺牲品。他人的想法和情绪可以快速绕过你的思维结构，进入你的心理结构，激起你的各种情绪。这意味着，在这些时刻你在心理上处于弱势，自愿成为一个心理上的弱者。把自己的变成别人意志的跑马场！”

临近尾声，结果更加手忙脚乱。满脸愁云，反思问题一二，恰好整理一下思路。

以后会不会有一套成熟但是灵活的办法解决？拭目以待！

旅游容量为空间容量、设施容量、生态容量和社会心理容量四类。对于一个旅游区来说，日空间容量与日设施容量的测算是最基本的要求。

这个模型得出的仅仅是酒店某一方面满意度测评，在酒店中，客人无时无刻不享受着酒店的各方面服务，因此，在前厅、客房、餐厅等各方面的满意度都应该加入这个模型。所以总的满意度测评函数应为：CSI=CSI1+CSI2+CSI3+…